ICE GRILL$ RECORDS

Saves the Day – Japan Tour 2020 Refund


当初、年内での振替公演を計画しておりましたが、新型コロナウイルス感染拡大の状況を踏まえまして、2021年の振替で再調整させていただくことになりました。現在Saves the Day側のスケジュール待ちとなっていますが、プレイガイドの払い戻し期限が決められているため、「延期時期未定」の形で払い戻しをさせていただきます。

ICE GRILL$ WEB STORE / NERDS RECORD STOREでご購入のお客様は振替公演にて有効となります。新日程が決定後も引き続き払い戻しを行いますので日程をご確認後、払い戻すか否かをお決めいただくことも出来ますのでチケットは大切に保管お願い致します。

---

▼払い戻しにつきまして
ご購入先により払い戻し方法が異なりますので下記をご確認の上、お手続きお願い致します。
※半券が切られたチケットは払い戻し対象外となります。
※期間を過ぎた場合、払い戻しは出来ませんのでご注意下さい。

【ICE GRILL$ WEB STOREにて購入されたお客様】
※お手持ちのチケットは振替公演に有効となりますので、紛失にご注意の上、大切に保管お願い申し上げます
払い戻し期間:本日〜振替公演決定後、1ヶ月間を目処に払い戻しを行います
指定の住所まで、ご購入されたチケット及び希望払戻先情報を記入したメモを送付して下さい。
※システム上、複数枚ご購入の内、一部のみの払い戻しは承っておりません。予めご了承下さい。

◾︎希望払戻先情報
・氏名
・住所
・連絡可能な電話番号
・金融機関名※
・支店名
・口座番号
・口座名義(カナ)
※PayPalの払い戻しも承ります。ご希望の方は銀行口座の代わりにPayPal addressをご記入下さい。
但し、PayPalへ送金後に差し引かれえる手数料はお客様負担となります。

◾︎チケット及び払い戻し先情報の郵送先
〒150-0042 渋谷区宇田川町11-11 柳光ビル本館4F
NERDS RECORD STORE
ICE GRILL$宛て
03-6455-0331

◾︎チケットの返送方法
郵便局へ行き、特定記録郵便で返送してください。
一旦返送代はご負担ください。
特定記録郵便代(上限250円)は払戻金額に含まれます。
普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。
※他の方法でお送りいただいた場合の送料はご返金致しませんので予めご了承下さい。

チケット返送確認後より随時ご返金させていただきます。
指定口座への返金が済み次第、ご注文時のメールアドレスへご連絡致します。
振込状況は、ネットバンキング及び通帳記帳などよりご確認ください。

■ご返金内容
・チケット代金
・ご購入時の配送料(但し、他の商品とご注文いただいていた場合は送料の返金は致しません)
・特定記録郵便代(上限250円)
※振込手数料は返金致しません。

【NERDS RECORD STORE店頭にてご購入及び店頭引き換えをされたお客様】
※お手持ちのチケットは振替公演に有効となりますので、紛失にご注意の上、大切に保管お願い申し上げます
払戻し期間:営業再開後〜振替公演決定後、1ヶ月間を目処に払い戻しを行います
※緊急事態宣言解除後及び営業再開後に店頭にて払い戻しを行います。
ご来店が難しい方は下記までお問い合わせ下さい。
お問合せ: ICE GRILL$ store@icegrills.jp

---

【プレイガイドにてご購入のお客様】
※プレイガイド側の規定により、お手持ちのチケットは一旦すべて払い戻しの対応をさせていただきます。
振替公演ではご利用になれませんので、ご購入いただいたプレイガイドにて払い戻しをお願い致します
ご購入先により払い戻し方法が異なりますので下記事項をご確認の上、お手続きお願い致します。
※半券が切られたチケットは払い戻し対象外となります。
※下記受付期間を過ぎますと、払い戻しが出来ませんのでご注意下さい。

■イープラスにて購入されたお客様
払い戻し期間:大阪&新代田公演 2020年5月9日(土)10:00〜2020年7月31日(金)23:59
       新宿公演 2020年5月16日(土)10:00〜2020年7月31日(金)23:59
払い戻し方法:https://eplus.jp/sf/refund2
お問合せ:イープラス http://eplus.jp/refund2-toiawase/

■ローソンチケットにて購入されたお客様
払い戻し期間:大阪&新代田公演 2020年5月9日(土)10:00〜2020年7月31日(金)23:59
新宿公演 2020年5月16日(土)10:00〜2020年7月31日(金)23:59
払い戻し方法: https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お引取いただいたローソン・ミニストップ店内のLoppiでお手続き可能です。
お問合せ:ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

■チケットぴあにて購入されたお客様
払い戻し期間:2020年5月9日(土)10:00〜2020年7月31日(金)23:59
払い戻し方法:http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp